Нужный ключик к любому человеку подберет социальный работник ТЦСОН Сенненского района Виктория Воронович

Уделить внимание, подобрать нужные слова: именно те составляющие, которые являются слагаемыми успеха при взаимодействии с людьми, уверена социальный работник Территориального центра социального обслуживания населения Сенненского района Виктория Воронович.

За время работы в данной сфере, а это больше 10 лет, женщина по-настоящему привязалась к людям, которым помогает в решении различных бытовых задач изо дня в день. Помимо аг.Пламя, где не только работает, но и проживает моя собеседница, она обсуживает еще две соседних деревни — Моргойцы и Старая Белица. Всего на обслуживании у Виктории Воронович 12 пенсионеров, среди которых есть как семьи, так и одиноко проживающие граждане. У каждого — свои судьбы, проблемы, да и вообще, взгляды на жизнь. Социальный работник всегда подберет нужный ключик к любому из них. Это и ценят ее подопечные. К слову, самому возрастному из них не так давно исполнилось 85 лет.

Всегда с улыбкой, в хорошем настроении Виктория Воронович спешит в знакомые дома. Не только людей, но и потребности каждого из них женщина знает наизусть.

Спектр услуг социального работника немаленький: от обеспечения лекарствами, до уборки дома. Желание помочь каждому часто побуждает ее выполнять даже те задачи, которые не входят в перечень социальных услуг. На самом деле, это не сложно, утверждает моя собеседница. «Искренняя благодарность — лучший мотиватор в моей трудовой деятельности», — уверена женщина.

Пенсионерка Галина Устинович вот уже 10 лет проживает одна. С нетерпением она ждет каждого визита своей помощницы. «А как по-другому? Поддержка, которую оказывает Виктория, просто незаменима. Только теплые, хорошие слова напрашиваются, когда приходится говорить о ней», — делится Галина Павловна.

Не так давно социальному работнику выделили собственный транспорт — велосипед, который является отличным подспорьем в летний сезон. Сложнее, конечно, зимой. Но с любыми трудностями можно справиться, считает специалист. О своих заслугах Виктория Воронович не привыкла громко заявлять. Вместо слов женщина предпочитает действия, плоды которых и сформировали ее авторитет. 

Ксения КРУПСКАЯ.

Фото автора.