Основа продуктивной работы – сплоченный коллектив. В этом уверены работники отделения почтовой связи в Богушевске.
Приветливые, улыбчивые, доброжелательные. Все эти качества соединились в дружной команде профессионалов, знающих свое дело. Многие члены небольшого коллектива продолжительное время трудятся в связи. Они знают обо всех тонкостях профессии, умеют найти подход к каждому клиенту.
Современное отделение почты значительно отличается от того, что было, к примеру, лет 10 назад. С каждым годом спектр оказываемых услуг почтовой связи расширяется. Сегодня в отделении почтовой связи можно не только оплатить коммунальные услуги, выписать любимое печатное издание, отправить письмо или получить посылку, но и произвести все виды платежей, купить продукты питания и товары для дома. Не так давно в отделении был произведен ремонт. В клиентском зале стало светло и уютно. Там же установили платежный терминал, что позволяет клиенту самостоятельно осуществить ряд необходимых платежей. В отделении всегда многолюдно, но опытные сотрудники быстро и без задержек отпускают клиентов.
Под руководством Инны Максименко, начальника почтового отделения, работают 5 опытных специалистов: 3 почтальона и 2 оператора. В данной должности женщина трудится чуть больше двух лет. При этом вся ее трудовая биография связана со связью. За 30 лет рабочего стажа успела сменить 5 должностей, но так и не утратила интерес к профессии. Ее горящие глаза и доброжелательная улыбка подтверждение вышесказанному.
К слову, радушно и тепло здесь относятся ко всем клиентам. Специалисты уверены, что помимо профессионального подхода к потребителям, людям просто необходимо чувствовать положительную энергетику работников, получая взамен уважение и благодарность.
Рука об руку в почтовом отделении трудятся три опытных почтальона, которые обслуживают 4 участка, на каждом из которых свыше 300 подписчиков. В их обязанности входит не только доставка свежей корреспонденции, но и прием платежей, выплата пенсий и реализация продукции. Особенно актуально последняя услуга для пенсионеров, которые не так часто выходят в свет.
С чувством особой гордости о своих подчиненных отзывается Инна Максименко. Все ее сотрудники очень быстрые, инициативные и исполнительные. Они не только поименно знают всех своих клиентов, но и их предпочтения. Людмила Пожарская, Татьяна Дударева и Ольга Викторчик работают дольше остальных. Не занимать профессионализма и почтальону Валентине Жебентяевой, которая занята в этой сфере около пяти лет. В сумке у почтовых работников всегда есть районное издание «Голас Сенненшчыны», что чаще всего выписывают богушевцы. Вместе с газетами и журналами в каждый дом почтальоны приносят хорошие новости и частичку душевного тепла. В работе с людьми по-другому никак, утверждают почтовые работники. Ведь все клиенты разные, но то добро, которое они излучают и получают взамен, компенсирует все нюансы профессии. Не забудьте и вы оформить подписку на районку, чтобы хорошие новости пришли и в ваш дом.
Ксения КРУПСКАЯ.
Фото автора.
Сегодня в районе работал Владимир Бабичев, депутат Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь. Владимир Геннадьевич…
Единый день безопасности дорожного движения «Не будь невидимкой – засветись в темноте!» пройдет на Сенненщине 25…
24 сентября профсоюзный прием граждан проведет правовой инспектор труда Витебской областной организации Белорусского профсоюза работников…
Большинство белорусов положительно оценивают качество мобильного интернета. Таковы результаты комплексного республиканского социологического исследования, касающиеся актуальных…
Президент Беларуси Александр Лукашенко собрал совещание о перспективах жилищного строительства и повышении эффективности использования арендного…
Людмила и Андрей Горбачёвы из аг.Богданово на своей придомовой территории создали настоящий дендрарий, фруктовый сад…