Комитет государственного контроля Витебской области продолжает мониторинг исполнения поручений Главы государства по совершенствованию взаимодействия с населением. Особое внимание уделяется качеству, доступности и стоимости услуг, предоставляемых банками, страховыми, лизинговыми и иными финансовыми структурами.
Несмотря на развитие цифровых технологий и рост финансовой грамотности, в работе финансовых институтов сохраняются системные проблемы: несвоевременная адаптация к мировым трендам и технические недоработки. Граждане регулярно жалуются на навязывание ненужных платных услуг, необоснованное затягивание сроков рассмотрения заявок, сложности с доступом к наличным деньгам, а также проблемы при приеме ветхой или поврежденной иностранной валюты.
Для всестороннего анализа ситуации КГК Витебской области проводит «горячую линию». Жители региона могут сообщить о фактах навязывания услуг, проблемах с получением наличных (в том числе в сельской местности) и сложностях при обмене валюты.
Сообщения будут приниматься 10 сентября с 10.00 до 16.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) по телефону 8 (0212) 37-61-64.
Информацию также можно направлять до 11 сентября по электронной почте: kgkvitebsk@mail.belpak.by с пометкой «Финансы».
Важно. Данные сообщения не рассматриваются в рамках Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц», а используются для аналитической работы.
«ГС».
Согласно распоряжению Сенненского районного исполнительного комитета 12 сентября на Сенненщине объявлен районный субботник. Его цель…
Основная тема – «День народного единства как фактор национальной гордости». Информационно-пропагандистская группа под руководством председателя…
В рамках единого дня информирования члены информационно-пропагандистской группы №4 встретились с трудовыми коллективами райотдела Следственного…
Коллектив филиала ДЭУ №38 РУП «Витебскавтодор» продолжает работу по ремонту и укладке асфальтобетонного покрытия. Так,…
Подвиг советского народа в самой жестокой и кровопролитной из всех войн – не только яростное…
Воспитанник Богушевского детского социального пансионата «Лучезарный» Евгений Шенда принял участие в выставке-конкурсе художественного и декоративно-прикладного…