Сенненцам напомнили о правилах безопасного использования платежных карт

Банковская карточка является быстрым и удобным средством платежа. На фоне роста популярности их использования учащаются и случаи мошенничества, связанные с кражей денег со счетов клиентов. Как защитить данные банковской платежной карточки, а значит, и свои деньги, корреспонденту «ГС» рассказала заведующий  сектором розничного и корпоративного бизнеса ЦБУ 218 ОАО «АСБ Беларусбанк» Злата Шатько.

Обеспечить такую защиту должно следование держателями карточек основным правилам:

— не передавайте карточку другим лицам;

— не храните ПИН-код и карточку вместе, не пишите ПИН-код на карточке, не передавайте ПИН-код по электронной почте, по телефону или факсу, не вводите его на интернет-сайтах, а также при входе в отделения самообслуживания банков;

— никому не сообщайте ПИН-код, даже работникам банка и правоохранительных органов;

— при проведении операций по карточке сохраняйте чеки. Сверяйте суммы на чеках с суммами в выписке по счету. Если сумма в выписке неверная, сообщите об этом в учреждение банка, в котором открыт счет; 

— если карточка утеряна или украдена, срочно заблокируйте ее по тел. (017) 299 25 26, или с помощью SMS-банкинга, М-банкинга, а затем обратитесь с заявлением в учреждение банка, где открыт счет;

— разблокировать карточку можно по тел. (017) 299 25 25, или с помощью SMS-банкинга,  М-банкинга, Интернет-банкинга (заблокированную с помощью данных услуг);

— если банкомат не выдал деньги, либо выдал сумму, которую вы не запрашивали, обратитесь с заявлением в учреждение банка, в котором открыт счет. По возможности запомните адрес, где установлен банкомат;

— перед поездкой за рубеж подключите услугу SMS-оповещения, что позволит оперативно узнать о несанкционированных операциях по карточке и пресечь их, заблокировав карточку.

Основным устройством обслуживания платежных карт является банкомат. Поэтому специалист подробно остановилась на его безопасном использовании.

Перед использованием банкомата внимательно осмотрите его лицевую часть и ПИН-клавиатуру, советует Злата Вячеславовна. В этих местах не должно находиться прикрепленных посторонних предметов и накладок. Если возникли сомне­ния — не вставляйте карту в банкомат. Если после операции карточка не была возвращена, сразу заблокируйте ее и обратитесь в учреждение банка, в котором открыт счет, с заявлением о произошедшем. Нельзя вставлять карточку в картоприемник банкомата, если она входит с большим усилием. Не принимайте помощь от незнакомых людей в проведении операций, стойте как можно ближе к банкомату, чтобы люди, стоящие за вами в очереди, не могли видеть ваш ПИН-код. При проведении операций в организациях торговли и сервиса, перед тем как ввести ПИН-код или подписать чек, обязательно проверяйте сумму, а при совершении операции за пределами Республики Беларусь — и валюту платежа.

Подробные рекомендации Национального банка РБ по бе­зопасному использованию карточки размещены во всех учреждениях банка, а также  на сайте belarusbank.bу.

Дарья МИХАЙЛОВА.